变更自动转账授权:
含义:指通过银行转账方式交付保费或退还款项的,新增、变更及取消银行账号。
申请时间:保险合同有效期内任意时间
申请资格人:投保人
办理途径:
1、亲临我司服务网点办理
2、委托办理(仅限变更收费账号)
3、微信自助办理(关注我司微信服务号ICBC-AXA95359,在“客户服务”-“保单服务”中申请)和“满e保App”自助办理(扫一扫二维码,认证身份后可在“我的”--“保单服务”中申请)
文件要求:银行自动转账授权书、投保人或被保险人身份证件、投保人或被保险人银行存折/硬卡复印件(取消账号时可不提供)
*注:1、如以上办理途径中出现“委托办理”的,除上述指定文件外,还需递交“委托授权书及委托人、受托人有效身份证件”。 2、如以上办理途径中出现“电话办理”的,可拨打我司全国客户服务热线“95359”。 3、“满e保”APP扫描地址、微信服务号地址见页面底部二维码。

客户服务