取消保单:
含义:指投保人对于指定生效日的保单,在公司已承保未生效的情况下,提出解除保险合同。
申请时间:保险合同处于已承保但未生效
申请资格人:投保人
办理途径:
1、亲临我司服务网点办理
2、委托办理
3、微信自助办理(关注我司微信服务号ICBC-AXA95359,在"客户服务"-"保单服务"中申请)
4、满e保App”自助办理(扫一扫右侧二维码,认证身份后可在“我的”--“保单服务”中申请)。
注:仅限我司网站/微信/APP投保的保单可在“微信服务号”、“ 满e保App”申请取消保单。
*委托办理仅支持金额小于5万或原付费账号本人办理;电话办理仅限通过电话方式购买的保单且退费金额在1万以下
文件要求:保险合同变更申请书、投保人身份证件、保险合同。
*注:1、如以上办理途径中出现“委托办理”的,除上述指定文件外,还需递交“委托授权书及委托人、受托人有效身份证件”。 2、如以上办理途径中出现“电话办理”的,可拨打我司全国客户服务热线“95359”。 3、“满e保”APP扫描地址、微信服务号地址见页面底部二维码。

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