海外医疗建议
工银安盛人寿“海外医疗建议”增值服务介绍
服务概览:
海外医疗建议
海外医疗建议 海外导诊 1次/年
海外第二诊疗意见 1次/年
*上述服务为您提供的任何信息仅供您参考,工银安盛人寿不承担任何法律责任。
服务内容
海外导诊: 当您不幸确诊罹患约定的重大疾病,工银安盛人寿免费为您提供海外就医咨询服务,包括推荐合适的海外医院,评估和建议。
海外第二诊疗意见: 当您不幸确诊罹患约定的重大疾病,工银安盛人寿免费为您提供海外最先进的治疗方案及专家第二诊疗意见,包括病例及诊疗意见的双向翻译。
服务流程
(1) 您可拨打海外医疗建议专线0512-67243010(全天24小时,终年无休)咨询和进行服务预约。
(2) 客服人员与您确认基本信息和病例资料等,并初步了解您的需求。
(3) 如您需要海外导诊服务,客服人员会提供专业的海外就医的咨询服务,包括推荐合适的医院,评估和建议
(4) 如您需要海外第二诊疗意见服务,客服人员会向您发送二次医疗意见服务同意书及常见问题介绍(通过电子邮箱或者邮寄),二次医疗意见服务同意书需要您签字确认。
(5) 收到您签字的同意书后,医疗专员将向您解释二次医疗意见服务的过程以及所需资料,包括医疗病史、医疗文件、分析报告等资料信息。
(6) 收到二次医疗意见建议后,医疗专员联系您,告知意见服务结论,并协助处理您的问询以及指导。
  (温馨提示)
(1) 对医疗机构提供的任何治疗形式所产生的后果及医疗问题纠纷,工银安盛人寿不承担相关责任。
(2) 海外二次诊疗建议仅供参考,不能取代医学诊断或处方。
*本服务介绍不是工银安盛人寿保险产品条款的组成部分,仅作为服务说明使用。我们有权对服务的内容进行调整,并保留最终解释权。

客户服务